Walmart adquiere fintech de Fondos de Pago Electrónico en México

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Hace casi 16 años Walmart tuvo su primera aventura en el mercado de los servicios financieros en México con el lanzamiento de su banco que terminó vendiendo en 2015 a Inbursa de Carlos Slim; sin embargo, la compañía anunció este año la compra de una fintech, algo que complementaría la estrategia que emprendió en los últimos años en este negocio.

Fuentes revelaron a Forbes México que la empresa que adquirió la cadena de supermercados fue Trafalgar, una de las primeras fintech en obtener la autorización para operar en el país como Institución de Fondos de Pago Electrónico, por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), en marzo de 2021.

De hecho, desde enero la fintech informó a sus clientes la suspensión de sus servicios como parte de su “evolución, por lo que debían retirar sus recursos a más tardar el 22 de ese mismo mes, ya que después no podrían ingresar a su cuenta.

Entre los productos que ofrecía Trafalgar estaba una cuenta de Fondos de Pago Electrónico que las personas podían descargar en sus dispositivos móviles y realizar la apertura de su cuenta a través de un proceso 100% digital.

También estaba la posibilidad de realizar transferencias entre usuarios de la plataforma, así como transferencias interbancarias (SPEI) a cualquier institución bancaria del país 24/7; así como una tarjeta de débito con el respaldo de MasterCard.

Durante el Walmart Day, la cadena de supermercados dio a conocer que las autoridades financieras del país le informaron de la aprobación de la compra de una empresa de pagos electrónicos local, debidamente autorizada y en operación.

Sin mencionar el nombre de la fintech ni dar más detalles de la operación, la compañía señaló que cuando la adquisición se complete, ésta le permitiría acelerar la solución vertical de servicios financieros del ecosistema.

El negocio financiero de Walmart en México

Fue en noviembre de 2018 cuando Walmart lanzó su aplicación llamada Cashi, la cual en un inicio permitía el pago de servicios como luz, agua, televisión de paga, teléfono e incluso el servicio de Spotify y Netflix, como parte de su estrategia omnicanal, sin embargo, la plataforma ha evolucionado desde entonces.

En febrero del año pasado dio a conocer que comenzó a ofrecer créditos a sus clientes por medio de su aplicación, mediante una prueba piloto lanzada en diciembre de 2021 en 30 tiendas Walmart y Bodega Aurrerá.

Para el cierre de 2022, Cashi contaba con alrededor 5.4 millones de clientes, lo que representó un crecimiento de 2018 por ciento respecto al número registrado en 2021, de acuerdo con su director general en México, Guilherme Loureiro.

En su conferencia por los resultados financieros del cuarto trimestre de 2022, el directivo destacó que durante su campaña “El fin irresistible”, la plataforma logró una penetración de casi 10% en las ventas durante la campaña.

“Ofrecimos opciones atractivas de pago para nuestros clientes que normalmente no pueden acceder a promociones que están disponibles solo para personas que cuentan con tarjetas de crédito”, aseguró entonces el directivo.

En ese momento, Loureiro precisó que la inclusión financiera era baja entre sus clientes, especialmente en los más sensibles al precio, por lo que estaban creando soluciones de crédito que se adaptaran a sus necesidades para que puedan acceder a los productos que necesitan.

Además, dijo en su momento que habilitaron un nuevo prestamista en el Marketplace de crédito digital en Cashi para 100 tiendas Bodega y comenzaron con una prueba piloto para originar créditos digitales a través de CrediBodega.

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