La salud mental es un activo valioso, y en el mundo laboral, su importancia es innegable. Cada día, las empresas descubren que no solo es ético sino también económicamente beneficioso invertir en el bienestar psicológico de sus colaboradores. En México, donde el 20% de los empleados enfrenta ansiedad severa y el 15% lucha contra la depresión, no considerar la salud mental podría costarles millones de pesos en ausentismo y rotación. En este artículo, exploraremos cómo las empresas que priorizan la salud mental de sus trabajadores pueden obtener un retorno de inversión (ROI) significativo y cómo aquellas que no lo hacen enfrentan pérdidas considerables.
El Impacto de la Salud Mental en las Empresas
No es un secreto que el bienestar psicológico de los colaboradores está estrechamente vinculado a los resultados financieros de una empresa. Las organizaciones que se preocupan por la salud mental de su personal experimentan un aumento en la productividad y un ambiente laboral más saludable. Por otro lado, las que descuidan este aspecto pueden enfrentar graves problemas.
Los Costos del Ausentismo y la Rotación
Las cifras son claras: las empresas que no invierten en la salud psicológica de sus colaboradores pueden llegar a tener hasta 15 veces más ausentismo y hasta 6 veces más rotación de personal que aquellas que sí lo hacen. Esto se traduce en pérdidas millonarias. Por ejemplo, el costo anual por ausentismo para una empresa de 16 mil colaboradores asciende a poco más de 66 millones de pesos (mdp), mientras que el de rotación es de 117 mdp. Estos números impactan directamente en la rentabilidad de las empresas.
Riesgos Psicosociales en el Trabajo
Para entender mejor la importancia de la salud mental en el trabajo, es fundamental conocer los riesgos psicosociales que enfrentan los colaboradores. Entre los más comunes se encuentran las jornadas laborales extensas, la carga de trabajo excesiva, la falta de control sobre las actividades y la falta de reconocimiento por su desempeño. Cuando estos riesgos se combinan, aumentan la probabilidad de problemas cardiovasculares, estrés, ansiedad, depresión y una disminución de la autoestima. Todo esto puede llevar a una vida laboral desequilibrada y, en última instancia, a la renuncia de los trabajadores.
La Realidad en México
En México, el panorama de la salud mental en el trabajo es una preocupación creciente. Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), el 15% de la población enfrenta depresión y el 20% sufre de ansiedad severa. Además, el 75% de los colaboradores experimenta fatiga debido al estrés laboral. Estas cifras se traducen en una pérdida del 23.8% de la productividad en cualquier organización debido al ausentismo relacionado con problemas psicológicos.
El Retorno de Inversión (ROI) en la Salud Mental
Ahora, la pregunta es: ¿cómo pueden las empresas medir el retorno de inversión (ROI) al invertir en la salud mental de sus colaboradores? Cuéntame, una startup que se enfoca en el bienestar mental de los trabajadores en América Latina, ofrece una calculadora gratuita que permite a las organizaciones evaluar el impacto económico de estas inversiones.
Según Fernando Chávez, Head of Product y cofundador de Cuéntame, esta herramienta está diseñada para concienciar a los líderes de recursos humanos y a los tomadores de decisiones sobre la importancia de abordar problemas como la depresión y la ansiedad en su fuerza laboral. La calculadora solicita solo tres datos: el porcentaje de rotación anual, el salario promedio mensual y el número total de empleados. Los resultados son sorprendentes y confiables, ya que coinciden con las cifras promedio informadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Ejemplo de Cálculo
Imaginemos una empresa con 16 mil colaboradores, una rotación anual del 16.75% y un salario promedio mensual de 14,598 pesos (según datos del IMSS). El costo anual por ausentismo podría superar los 66 millones de pesos, mientras que el de rotación alcanzaría los 117 millones. Sin embargo, al invertir en programas de bienestar mental, los síntomas y las ausencias relacionadas con la depresión podrían reducirse en un 60%, y en un 50% para aquellos que enfrentan ansiedad o estrés.
La salud mental en el trabajo es una cuestión que las empresas no pueden ignorar. No solo es un asunto ético, sino también financiero. Aquellas organizaciones que invierten en el bienestar psicológico de sus colaboradores pueden esperar un retorno de inversión significativo, que puede variar entre 4 y hasta 9.5 veces por cada peso invertido, dependiendo del tamaño de la empresa. Por otro lado, las empresas que descuidan la salud mental de su fuerza laboral enfrentan costos económicos sustanciales y pérdida de productividad.
En un mundo donde el estrés y la ansiedad son cada vez más comunes, abordar la salud mental en el trabajo es una inversión inteligente y necesaria. Además, herramientas como la calculadora de ROI de Cuéntame brindan a las organizaciones una forma efectiva de medir y comprender el impacto positivo que puede tener el cuidado de la salud mental en su balance final. La salud mental es un derecho humano universal y una inversión que las empresas no pueden darse el lujo de pasar por alto.
