Meta, la empresa matriz de la plataforma de redes sociales Facebook, cerrará su servicio Live Shopping para centrarse en Reels, el producto de contenido de video corto de Meta que se presenta en Facebook e Instagram.
“A partir del 1 de octubre de 2022, ya no podrá organizar eventos de compras en vivo nuevos o programados en Facebook”, publicó Facebook en su página de ayuda comercial.
“A medida que los comportamientos de visualización de los consumidores están cambiando a videos de formato corto, estamos cambiando nuestro enfoque a Reels en Facebook e Instagram, el producto de video de formato corto de Meta”, agregó.
El mayor de las redes sociales dijo que los usuarios podrán usar Facebook Live para transmitir eventos en vivo después de la fecha límite del 1 de octubre. Sin embargo, un usuario no podrá crear listas de reproducción de productos ni etiquetar productos en el video de Facebook Live.
Meta agregó que los usuarios que buscan involucrar profundamente a sus seguidores con productos pueden intentar etiquetarlos en Reels en Instagram. Sin embargo, el conglomerado de redes sociales no aclaró si Facebook Reels tendrá la misma función o no.
Facebook introdujo Live Shopping en 2018, para permitir a los usuarios vender productos a través de la función de transmisión en vivo de Facebook. La plataforma de redes sociales también cobró una pequeña tarifa de venta al momento del pago. Por lo tanto, la idea estaba allí para monetizar la función en ese momento.
El desarrollo se produce cuando Facebook está perdiendo usuarios en India, que es su mercado más grande del mundo, a un ritmo constante y ha estado bajo el escrutinio del gobierno en los últimos meses.
En particular, la plataforma de redes sociales ha visto un verdadero éxodo de usuarias en India. En un informe interno, Meta dijo que la desnudez, el lenguaje de diseño complicado de la aplicación de Facebook, las barreras de alfabetización y la falta de atractivo fueron las razones principales que llevaron a la disminución en el crecimiento de usuarios de Facebook. Sin embargo, el factor más importante fue el dominio masculino en India en la plataforma.
Entre la familia de plataformas de redes sociales de Meta, WhatsApp tiene la mayor cantidad de usuarios en India, con 563 millones de usuarios activos en noviembre de 2021. Facebook tenía una base de usuarios de 447 millones, mientras que Instagram tenía 390 millones de usuarios en India en noviembre de 2021.
Según el informe de cumplimiento de junio de 2022 de Meta, tomó medidas sobre 22,8 millones de piezas de contenido en dos de sus plataformas insignia. El mayor de las redes sociales agregó que la mayoría de las piezas de contenido estaban marcadas como spam.
La plataforma de redes sociales también ha estado en desacuerdo con el gobierno indio, las autoridades reguladoras y muchos tribunales del país, con su historial de bajo cumplimiento de los avisos legales.
En una audiencia judicial reciente en el Tribunal Superior de Delhi, Meta dijo que la Comisión de Competencia de la India (CCI) no podía investigar la plataforma de una «manera progresiva».
misión de Competencia de la India (CCI) no podía investigar la plataforma de una «manera progresiva».
