Twitter está tratando de deshacer su error de disparos masivos.
Después de despedir a más de 3000 empleados, casi la mitad de la empresa, por correo electrónico la semana pasada, Twitter está ofreciendo trabajo a docenas de ellos, alegando que fueron despedidos “por error”, informó Bloomberg, citando fuentes anónimas. Su nuevo dueño y jefe, Elon Musk, parece haberse dado cuenta de que algunas de las personas que fueron despedidas son cruciales para construir su visión de la aplicación.
Según el periodista tecnológico Casey Newton, se publicó un mensaje en el Slack de la empresa que pedía a los empleados despedidos que regresaran y se difundió rápidamente en línea. Newton informó que el mensaje decía: “Lo siento por @- todos el fin de semana, pero quería transmitirles que tenemos la oportunidad de preguntarles a las personas que se quedaron fuera si volverán. Necesito juntar nombres y razones antes de las 4 p. m. PST del domingo”.
Al final de su tumultuosa primera semana al frente de Twitter, Musk se ha convertido en el representante de lo que no se debe hacer en los despidos y recontrataciones de tecnología.
La ola de despidos de Twitter dejó un sabor amargo
La reducción de personal de Musk ha sido vista como abrupta y apática. Ni siquiera firmó el correo electrónico que advertía a los empleados sobre la purga.
Antes de que se enviarán las notificaciones oficiales, algunos empleados habían comenzado a darse cuenta de su destino cuando se quedaron sin acceso a correos electrónicos y Slack. Las mujeres embarazadas y el talento internacional con visas de trabajo H-1B fueron eliminados sin reflexión ni orientación. Además, las oficinas de Twitter se cerraron para la ocasión.
Musk mantuvo su decisión, argumentando que «no hay otra opción». El cofundador y ex director ejecutivo de Twitter, Jack Dorsey, pareció apoyar el argumento de Musk, pero dio una nota más empática al disculparse por hacer crecer la empresa «demasiado rápido» y elogiar la resiliencia de los empleados de Twitter en una nota publicada en la plataforma el 5 de noviembre.
¿Por qué Twitter consideraría volver a contratar después de los despidos?
Es probable que el cambio de opinión se deba a que los anunciantes presionan pausa porque están preocupados por la dirección de Twitter. “Dado que la mayoría de los equipos despedidos hoy parecían estar relacionados con políticas y moderación de contenido, veremos un aumento en el discurso de odio y el troleo. Eso hará que más anunciantes logren poner más presión financiera en Twitter”, escribió un empleado de Intuit en Blind, un foro anónimo similar a Glassdoor para empleados verificados.
Otra motivación podría ser evitar problemas legales, ya que el 4 de noviembre ya se presentó una demanda colectiva contra la empresa. despedirlos con solo 30 días de indemnización”, escribió un trabajador de Microsoft en el foro de trabajo anónimo.
Si bien el proceso de despido ha sido humillante, es probable que algunos empleados acepten la oferta de regresar porque la gente tiene facturas que pagar y hogares que atender. Pero aún se refleja mal en el lugar de trabajo y su cultura, y si no se pueden dar garantías sobre la estabilidad laboral, muchos podrían dejar pasar la oportunidad de volver a Twitter solo para ser despedidos nuevamente en unas pocas semanas.
Los planes de Musk para cambiar Twitter y ganar más dinero
La agitación interna, impulsada por la reducción de costos, va de la mano con el caos externo en el aumento de los ingresos.
💬 En la opinión desinformada de Musk, «el actual sistema de señores y campesinos de Twitter para saber quién tiene o no una marca de verificación azul es una mierda». Para aumentar el compromiso, está haciendo que la marca azul, una insignia de autenticidad y credibilidad, sea un beneficio de creación de contenido.
A partir del 5 de noviembre, Musk se estaba preparando para ofrecer la insignia de verificación a los usuarios por $8 al mes en los EE. UU. (En otros países, el precio se ajustaría según el poder adquisitivo). Los usuarios verificados tendrían prioridad en las respuestas, menciones y búsquedas, la posibilidad de publicar videos y audios extensos, la mitad de los anuncios y una omisión del muro de pago para editores seleccionados: todo un intento de «dar a Twitter un flujo de ingresos para recompensar a los creadores de contenido».
El cambio ahora se ha llevado a cabo después de las elecciones intermedias, para evitar más drama.
🪓 Musk dijo que esperaría para formar un «consejo de moderación de contenido» antes de hacer cualquier cambio en la plataforma, pero ahora está persiguiendo cuentas de imitadores, prohibiendo todo lo que no diga explícitamente que son páginas de parodia. Entre los primeros en ser suspendidos están los que se burlan del propio CEO, bastante irónico dado que Musk prometió que «la comedia ahora es legal» en Twitter el día después de comprarla.
📝 Adelantado en junio, los usuarios pronto podrán adjuntar texto de formato largo, para que no tengan que cargar capturas de pantalla de notas como fotos debido al límite de 280 caracteres de Twitter. Cómo será un giro de dinero no está del todo claro
🎥 Musk quiere que los YouTubers se trasladen a Twitter, pero también quiere gastar mil millones de dólares menos en la infraestructura que alojaría sus videos
