Las innovaciones de Mastercard durante la pandemia

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En los últimos meses hemos visto como varias empresas han innovado sus servicios y productos para no perder su impacto en el mercado. Claramente estos meses han sido una temporada difícil debido a la pandemia mundial COVID-19, esta situación cambio la forma en la que vivimos, trabajamos y que conectamos entre nosotros.

En la industria Fintech se han visto diferentes tendencias que han mejorado la forma en la que la gente administra la tecnología financiera, por ejemplo: 

  • Los microservicios
  • La inteligencia artificial y aprendizaje automático
  • Las finanzas descentralizadas
  • Los análisis predictivos

Al igual, la industria de pagos realmente se ha unido para encontrar nuevas formas innovadoras de adaptarse al cambio que garantiza la continuidad de los pagos para quienes más lo necesitan. Las empresas Fintech buscan que las personas se sientan más cómodas realizando sus pagos con tarjetas de debito o crédito, ya que esto les ofrece más servicios y beneficios que el efectivo.

MasterCard la empresa de tecnología en la industria global de pagos electrónicos responsable del procesamiento de pagos en línea, ha tenido diferentes innovaciones en los últimos meses, creciendo las opciones de tarjetas de débito disponibles para sus clientes, por ejemplo:

Samsung Pay + con tecnología Curve

En 2020 se dio a conocer la creación de Samsung Pay +. Esta innovadora solución digital ofrece a los consumidores comodidad, flexibilidad y opciones sobre cómo pagar algún producto o servicio. Todas estas transacciones respaldadas por la seguridad y la protección de Mastercard.

La nueva solución de pago digital ofrece a los clientes de Samsung una mayor flexibilidad y control a la hora de administrar sus finanzas, ya que ofrece una vista única del gasto, al mismo tiempo permite una forma de pago simple y segura. Con la capacidad de sincronizar varias tarjetas bancarias en un solo lugar, Samsung Pay + ofrece a los clientes de Samsung una verdadera experiencia de billetera digital, todo a través de la comodidad de su dispositivo móvil.

Tarjeta Starling Connected

La tarjeta Starling Bank Connected fue desarrollada en respuesta a la pandemia, ofreciendo pagos sin contacto y sin efectivo para aquellos que ayudan a las personas que se aíslan por sí mismas para comprar artículos de primera necesidad. Estos pueden ser solicitados por personas vulnerables al virus, los cuales solicitan la ayuda de los voluntarios para que paguen sus compras, de una manera segura y protegida.

Tarjeta Currensea SME

Esta alianza lanzó una tarjeta de débito de banca abierta, la primera en su tipo, para pequeñas empresas. La tarjeta de débito directo Currensea permite a las PYMES  realizar transacciones internacionales directamente desde su cuenta bancaria existente, sin ningún cargo por cambio de divisas y con tarifas bajas competitivas con los principales bancos retadores.

“Hemos estado trabajando en estrecha colaboración con Currensea durante los últimos años y les hemos permitido convertirse en el primer emisor de instrumentos de pago con tarjeta (CBPII) del mundo. Nuestras soluciones se integran en las ofertas B2C y B2B de Currensea, lo que da como resultado la protección de todos los pagos a través de la tarjeta de débito Currensea a través de la protección de devolución de cargo de Mastercard y la aceptación en millones de ubicaciones en todo el mundo,” comentó Edoardo Volta, director de Fintech, Mastercard Reino Unido e Irlanda

Currensea se compromete a ayudar a sus clientes a compensar la huella de carbono asociada con los viajes al usar la tarjeta en el extranjero. Como parte de su iniciativa de retribución, Currensea ofrece a los usuarios una forma sencilla y fácil de retribuir a las organizaciones medioambientales. Los titulares de tarjetas pueden optar por plantar árboles o recuperar el plástico del océano cada vez que gastan.

Tarjeta ÚTIL

Con motivo del Día Mundial del Medio Ambiente, HELPFUL en asociación lanzó una tarjeta de débito Mastercard sin cargo adicional, que pone el planeta en primer lugar y atrae a una nueva generación de consumidores conscientes que desean que sus compras reflejen sus valores, principios y estilos de vida.

Con más de 150 marcas sostenibles a bordo, la asociación establece uno de los directorios minoristas sostenibles más grandes hasta el momento. Los consumidores que compren con marcas del directorio recibirán una recompensa de hasta un 10% de reembolso.

HELPFUL también se ha unido a la Mastercard Priceless Planet Coalition, que ofrece a los consumidores conscientes del medio ambiente una manera fácil de ayudar al planeta en su vida diaria. Al utilizar la aplicación HELPFUL, los usuarios pueden ver el impacto positivo que están teniendo en el medio ambiente de los árboles plantados a cambio de sus opciones de compra.


Cómo podemos deducir, el mercado de Fintech ha seguido ampliando el acceso a los servicios financieros durante y después la pandemia de COVID-19, especialmente en los mercados emergentes, con un fuerte crecimiento en todos los tipos de servicios financieros digitales. Estas innovaciones han logrado captar más clientes, los cuales se sienten más seguros al realizar sus compras mediante tarjetas de débito y crédito.

Con Mastercard podemos notar una gran tendencia hacia el cuidado del medio ambiente, lo cual es excelente, ya que más empresas deben de innovar sus servicios y productos para cuidar el entorno. 


¿Sabías que?

Los consumidores de los Países Bajos utilizaron tarjetas de débito, teléfonos inteligentes o dispositivos portátiles para pagar el 79% de sus compras en tiendas, restaurantes y establecimientos similares en 2020, lo que representa un fuerte aumento en comparación con 2019.  

Como resultado de estos cambios significativos en el comportamiento de pago, 2020  fue el primer año en el que los consumidores optaron con más frecuencia por tarjetas de débito en lugar de efectivo para pagos en todos los sectores.

Muchas personas también comenzaron a usar métodos de pago sin contacto para sus compras, en parte debido a la pandemia de COVID-19.  Como resultado, no solo el uso de efectivo, sino también el uso de tarjetas de débito tradicionales, que se insertan en terminales de pago, disminuyó mucho más sustancialmente en 2020 que en años anteriores. Estos son algunos de los hallazgos de un estudio conjunto realizado por la Asociación de Pagos Holandesa (Betaalvereniging Nederland – BVN) y De Nederlandsche Bank (DNB).  


Durante el 2020 el número de tarjetas de débito en México registró un crecimiento importante. De acuerdo con cifras del Banco de México (Banxico) los plásticos vigentes de este tipo pasaron de 137.2 millones en el trimestre abril-junio a 157.8 millones al cierre del periodo octubre-diciembre. Esperemos que estas innovaciones generen más atracción de clientes y que más personas puedan utilizar sus tarjetas para el pago de sus gastos diarios, ya que estas opciones son más sustentables y como el dinero proviene directamente de la cuenta bancaria, se evita gastar más dinero del que uno tiene.

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