La división digital del banco regiomontano Banregio, tiene entre sus planes independizarse y alcanzar el millón de usuarios a finales del 2022.
Hey Banco
Hey Banco forma parte de Regional S.A.B de C.V. que ya cuenta con una reconocida trayectoria en el sector bancario con Banregio. Nació en el laboratorio fintech de Banregio y se ha convertido en uno de los neobancos más completos del país. Ofrecen una completa gama de productos y servicios financieros, operados desde una aplicación móvil, la cual integra cuentas de débito, crédito, inversión, ahorro y seguros. A la fecha tiene más de 170,000 clientes activos, 700,000 cuentas abiertas de manera meramente digital, y se han captado alrededor de 4,000 millones de pesos.
Entre los beneficios más importantes de este banco digital destacan:
- Tarjetas de crédito garantizadas que no exigen una experiencia crediticia previa,
- Tarjetas exclusivas para hacer compras electrónicas
- Tarjetas de débito para disponer de efectivo en una red de 3,500 cajeros automáticos
- Programas de recompensas y;
- La posibilidad de canalizar los ahorros en un fondo global
Licencia propia
Los deseos de Hey Banco ya fueron aprobados por el consejo de administración de Regional (grupo al que pertenece Banregio). Además, de acuerdo con el director de finanzas de la institución, Enrique Navarro, será en el actual trimestre cuando se ingrese la solicitud respectiva ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
“En las próximas semanas tenemos las primeras reuniones. Lo habíamos iniciado hace un año, pero entre la pandemia y otras decisiones internas que teníamos que tomar (se aplazó). El consejo ya nos autorizó hacer las solicitudes, entonces a partir de abril-mayo empezamos a trabajar internamente, y en este tercer trimestre vamos a hacer la solicitud formal para empezar a trabajar con las autoridades”, comentó en entrevista.
Meta: alcanzar un millón de usuarios
Manuel Rivero, director general de Hey Banco, dio a conocer cuales son las metas para el banco digital. Rivero espera, que a finales del 2022 el neobanco ya tenga una cartera de clientes de más de un millón, hoy cuenta con poco más de 310,000 usuarios.
“El objetivo más grande que estamos persiguiendo es cómo poder hacer la mejor experiencia para nuestros clientes. Hay mucho ruido que se genera: que si los unicornios, que si los millones (…) pero eso es irrelevante, lo que realmente cuenta es la experiencia que el cliente tiene contigo”, dice Rivero.